กลุ่มวิจัยการวิจัยดำเนินงานและการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ

กลุ่มวิจัยการวิจัยดำเนินงานทำงานอยู่เบื้องหลังการตัดสินใจที่ซับซ้อนขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นการผลิตอะไร เมื่อไร ด้วยเครื่องจักรใด ขนส่งสินค้าด้วยเส้นทางไหน หรือควรเก็บสินค้าคงคลังไว้เท่าไร คำถามเหล่านี้ดูเรียบง่ายแต่มีความเป็นไปได้จำนวนมหาศาลที่ต้องพิจารณา กลุ่มนี้จึงอาศัยคณิตศาสตร์การหาค่าเหมาะที่สุดและการจำลองสถานการณ์เพื่อหาคำตอบที่ดีที่สุดภายใต้เงื่อนไขจริง

งานวิจัยครอบคลุมตั้งแต่ทฤษฎีพื้นฐาน เช่น การออกแบบระบบจัดเก็บและเบิกจ่ายสินค้าอัตโนมัติ ขั้นตอนวิธีค้นหาคำตอบที่ดีที่สุดผ่านการจำลองสถานการณ์ และแบบจำลองความน่าจะเป็นสำหรับระบบคิว ไปจนถึงการประยุกต์ใช้งานจริง เช่น การจัดเส้นทางรถขนส่งเงินสด การจำลองสถานการณ์แผนกผู้ป่วยนอกในโรงพยาบาลเพื่อลดเวลารอคอย การวางแผนโลจิสติกส์บรรเทาภัยพิบัติ และการจัดตารางการผลิตในโรงงานอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท

ด้วยจำนวนสมาชิกที่มากที่สุดในบรรดากลุ่มวิจัยของภาควิชา กลุ่มนี้จึงมีความเชี่ยวชาญครอบคลุมแทบทุกอุตสาหกรรม ตั้งแต่การผลิตยานยนต์ อาหารแช่แข็ง ไปจนถึงบริการสาธารณสุข ทำให้เป็นกลุ่มที่มักถูกดึงเข้าไปร่วมแก้ปัญหาเมื่อองค์กรต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ